Ylitornion kirjaston asiakaspalvelu on kesällä auki ma-ti klo 12-19 ja ke-pe klo 10-17. Omatoimiaika on käytössä joka päivä klo 6-21 kirjastokortilla ja siihen liitetyllä PIN-koodilla.
Ylitornion kirjaston asiakaspalvelussa on kesällä seuraavat poikkeukset:
To-pe 4.-5.6.2026 asiakaspalvelu suljettu henkilökunnan koulutuksen vuoksi
Ke 17.6. asiakaspalvelu auki klo 10-11.30 ja 14.30-17. Henkilökunta osallistuu päivällä kunnan henkilöstötilaisuuteen.
Juhannuksen aatonaattona to 18.6. asiakaspalvelu auki klo 10-15. Juhannusaattona pe 19.6. asiakaspalvelu suljettu.
Pellon kirjaston asiakaspalvelu on suurimman osan kesästä auki maanantaisin klo 13-18 ja tiistaista torstaihin klo 11-15.
Pellon kirjaston asiakaspalvelussa on kesällä seuraavat poikkeukset:
Ma-ti 1.-2.6. Pellon kirjastossa ei ole asiakaspalvelua äkillisen henkilöstövajauksen vuoksi.
To 4.6. asiakaspalvelu suljettu henkilökunnan koulutuksen vuoksi.
29.6.-26.7.2026 asiakaspalvelu on suljettu henkilökunnan loman vuoksi.
Omatoimiaika on käytössä joka päivä klo 6-20 myös asiakaspalvelun ollessa suljettu. Pellon kirjastossa voi tänä aikana asioida omatoimisesti Lapin kirjaston kirjastokortilla ja siihen liitetyllä PIN-koodilla.
Kirjastolle on tullut paljon toiveita siitä, että omatoimiaika olisi auki klo 21 asti. Omatoimiajan valvontaan valmistellaan tällä hetkellä muutoksia, joiden on tarkoitus mahdollistaa omatoimiajan pidentäminen. Kirjasto tiedottaa erikseen mahdollisesta omatoimiajan muutoksesta.
Pellon kirjastosta lainattavien aineistojen laina-aikaa pidennetään niin, että lainoilla ei ole eräpäiviä 29.6.-2.8.2026. Alkukesästä lainatun aineiston ehtii siis hyvin palauttaa kirjastoon asiakaspalvelun taas avauduttua.
Myös asiakaspalvelun kesätauon aikana kirjastoon on mahdollista palauttaa lainoja. Palautuksia voi jättää palautusluukkuun, joka löytyy kirjaston ulko-oven vierestä. Palautusluukku tyhjennetään kerran viikossa, ja lainat näkyvät asiakkaan lainatiedoissa tähän asti. Lainoja voi palauttaa myös omatoimiaikana kirjastossa olevalla palautusautomaatilla.
Varausten noutoaikaa jatketaan niin, että varausten viimeinen noutopäivä ei osu asiakaspalvelun kiinnioloajalle. Omatoimiajalla kirjastossa asioivat voivat kuitenkin käydä lainaamassa saapuneita varauksiaan myös asiakaspalvelun ollessa kiinni.
Sanomalehdet jaetaan asiakaspalvelun ollessa kiinni Pellon kirjastoon päivittäin. Suurin osa aikakauslehdistä jaetaan ja tulee omatoimiajan käyttäjien luettavaksi tänä aikana kerran viikossa.
Omatoimiajan käyttöön liittyvissä ongelmissa ja muissa kirjastoasioissa voi tarvittaessa olla yhteydessä Ylitornion kirjaston asiakaspalveluun sen aukioloaikoina ma-ti klo 12-19, ke-pe klo 10-17. Ylitornion kirjaston puhelinnumero on 0400 220 352.
Kirjastoauto Väylän Kulkuri ei liikennöi 22.6.-9.8.2026. Kirjastoauton syksyn reiteistä tiedotetaan kesäkuun aikana.
Alkkulanraitti 55
95600 Ylitornio
kirjaamo@ylitornio.fi
0210826-9
Verkkolaskuosoite: 00370210826901004
Välittäjä: CGI
Välittäjätunnus: 003703575029
Yleinen hätänumero: 112
Suomen hätäkeskuslaitoksen kansainvälinen numero (Ruotsin mobiiliverkosta): +358 9 2297 0908